Términos de Uso
Última actualización: 12 de abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte en CuyoDev o usar el servicio de cualquier forma, aceptás estos Términos de Uso en su totalidad. Si actuás en nombre de una empresa u organización, declarás tener autoridad para vincularla a estos términos.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
CuyoDev es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a empresas y profesionales crear, entrenar y publicar chatbots con inteligencia artificial en sus sitios web. El servicio incluye:
- Panel de administración para crear y gestionar bots.
- Sistema de entrenamiento basado en fuentes de contenido (URLs, textos, archivos).
- Widget embebible para integrar el chatbot en sitios web de terceros.
- Acceso a modelos de IA de terceros (Google Gemini, OpenAI, etc.) como intermediario.
- Estadísticas de uso y gestión de suscripciones.
3. Registro y cuentas
- Debés proporcionar información verídica al registrarte. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Una cuenta es personal e intransferible. No podés compartir tus credenciales de acceso con terceros.
- Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta en hola@cuyodev.com.
- Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.
4. Planes y pagos
4.1 Plan gratuito
CuyoDev ofrece un plan gratuito con capacidad limitada (1 bot, cantidad de mensajes mensuales definida según configuración). Las funcionalidades pueden cambiar sin previo aviso.
4.2 Plan pago
- Los planes pagos se facturan mensualmente a través de MercadoPago o PayPal, según la opción elegida.
- El pago se procesa automáticamente al inicio de cada período. Si el pago falla, el acceso a funciones pagas puede suspenderse.
- Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del período facturado actual; no se realizan reembolsos proporcionales.
4.3 Modificaciones de precios
Nos reservamos el derecho de modificar los precios. Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que el nuevo precio entre en vigor para tu suscripción activa.
5. Uso aceptable
Al usar CuyoDev, te comprometés a NO:
- Usar el servicio para generar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, violento, sexualmente explícito o que promueva actividades ilegales.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios, sistemas o datos a los que no tenés autorización.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de CuyoDev.
- Usar el servicio para enviar spam, phishing o cualquier forma de comunicación no solicitada.
- Sobrecargar intencionalmente nuestra infraestructura con tráfico automatizado abusivo.
- Entrenar bots con contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros sin autorización.
- Usar el widget para recopilar datos personales de los visitantes sin el consentimiento adecuado o sin informarlo en la política de privacidad del sitio anfitrión.
6. Contenido del usuario
Sos el único responsable del contenido que cargás para entrenar tus bots (textos, URLs, archivos) y de las respuestas que configurás. Garantizás que:
- Tenés los derechos necesarios sobre el contenido que subís.
- El contenido no viola derechos de terceros ni ninguna legislación aplicable.
- El bot no va a ser usado para engañar, manipular o dañar a los usuarios que interactúan con él.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos que viola estos términos, sin necesidad de aviso previo.
7. Integración del widget en sitios de terceros
Al integrar el widget de CuyoDev en un sitio web, el propietario del sitio asume las siguientes responsabilidades:
- Informar a los visitantes en su política de privacidad que el sitio usa un chatbot de CuyoDev que procesa mensajes mediante IA.
- No usar el widget en sectores regulados (salud, finanzas, derecho) sin las advertencias legales correspondientes.
- Asegurarse de que los dominios del sitio estén correctamente configurados en la lista de dominios permitidos del bot.
8. Propiedad intelectual
CuyoDev y sus componentes (diseño, código, marca, textos propios) son propiedad de CuyoDev y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
El contenido que cargás para entrenar tus bots sigue siendo de tu propiedad. Al subirlo, nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usarlo exclusivamente con el fin de operar el servicio (entrenar tu bot y generar respuestas).
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación argentina, CuyoDev no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio.
- Pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio.
- Errores o inexactitudes en las respuestas generadas por los modelos de IA.
- Fallas en los servicios de terceros (proveedores de IA, pasarelas de pago, hosting).
- El uso que los visitantes hagan del chatbot en el sitio web del cliente.
La responsabilidad total de CuyoDev no superará el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio, o $1.000 ARS, lo que sea mayor.
10. Disponibilidad del servicio
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener CuyoDev disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos interrumpir el servicio por mantenimiento, mejoras o causas fuera de nuestro control.
En caso de interrupción planificada, intentaremos notificarte con anticipación razonable.
11. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.
12. Terminación
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel o contactándonos. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que:
- Violen estos términos reiteradamente.
- Generen riesgo legal, reputacional o técnico para la plataforma.
- No paguen el servicio luego de un período de gracia razonable.
Al terminar la cuenta, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con este servicio se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la provincia de Mendoza, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
14. Contacto
Para consultas legales o sobre estos términos: